アフターサービス

01- 保証

消耗部品(冷却剤、エアフィルター、オイルフィルター、オイルセパレーターコア、ゴム製品)を除き、購入者への出荷日から 18 か月間の完全な機械の保証。

02- 設置と試運転

OPPAIRスクリューエアコンプレッサーは産業用汎用機器であり、お客様の現場の状況や要件に合わせて設置が簡単です。Dreamの設置エンジニアまたは地域の認定サービスセンターがお客様と緊密に連携し、必要な情報を提供し、様々な効率的な方法でサポートすることで、機器の安全かつ確実な設置と試運転を実現します。

03- スペアパーツ

- OPPAIR Compressor および現地の販売代理店またはディーラーは、お客様が機器を適時に修理およびメンテナンスできるよう、必要なすべての関連オリジナルスペアパーツ (消耗部品、摩耗部品、主要コンポーネント) を提供することを保証します。

- システムのダウンタイムとそれに伴う生産損失を最小限に抑えるために、摩耗しやすい部品と消耗品のスペアパーツを常に十分に保管しておくことをお勧めします。

・お客様には消耗品・摩耗部品リスト(半年・1年・2年)をご提供いたします。

- エアコンプレッサーオイルはリストに含まれていませんが、OPPAIR はお客様に現地で購入できるオイルタイプを提供します。

OPPAIRエアコンプレッサーの定期メンテナンススケジュール
アイテム メンテナンス内容 500時間 1500時間 2000時間 3000時間 6000時間 8000時間 12000時間 備考
オイルレベル チェック (500時間が最初のメンテナンスです。その後、1500時間/ 2000時間/ 3000時間/ 6000時間/ 8000時間/ 12000時間ごとに定期メンテナンスを実行します)
入口接続ホース 確認/交換
パイプジョイント 漏れがないか確認する
クーラー クリーン
冷却ファン クリーン
電磁スイッチ接点 クリーン
ベルト/プーリー 確認/交換
エアフィルター 交換する
オイルフィルター 交換する
オイル分離コア 交換する
潤滑油 交換する
グリース 交換する
エラストマー 交換する
連係リリーフソレノイドバルブ 交換する
圧力センサー 交換する
温度センサー 交換する
オイルシールアセンブリ 交換する
吸気バルブ 交換する

04- テクニカルサポート

OPPAIR は顧客に 7/24 の技術サポートを提供しています。技術サポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。市場に最適な技術者を割り当てます。当社には英語とスペイン語を話せる技術者がいます。

当社では、国に応じて、各マシンの取扱説明書を英語、スペイン語、フランス語の取扱説明書に対応させています。

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