アフターサービス

01- 保証

消耗部品(冷却液、エアフィルター、オイルフィルター、オイルセパレーターコア、ゴム製品)を除き、購入者への出荷日から18ヶ月間、機械全体に対する保証。

02- 設置および試運転

OPPAIRスクリュー式エアコンプレッサーは汎用産業機器であり、設置は複雑ではありません。お客様の設置場所の状況や要件に応じて、Dreamの設置エンジニアまたは地域の認定サービスセンターがお客様と緊密に連携し、必要な情報を提供し、さまざまな効率的な方法でサポートすることで、機器の安全かつ円滑な設置と試運転を保証します。

03- スペアパーツ

OPPAIRコンプレッサーおよび現地の販売代理店またはディーラーは、お客様が機器をタイムリーに修理および保守できるよう、必要なすべての関連純正スペアパーツ(消耗部品、摩耗部品、主要コンポーネント)を提供することを保証します。

システムのダウンタイムとそれに伴う生産損失を最小限に抑えるため、お客様には摩耗しやすい部品や消耗品の予備部品を常に十分な量保管しておくことをお勧めします。

消耗品および摩耗部品のリスト(半年/1年/2年分)をお客様に提供します。

- エアコンプレッサーオイルはリストに含まれていません。OPPAIRは、お客様が現地で購入可能なオイルの種類を提供します。

OPPAIR製エアコンプレッサーの定期メンテナンススケジュール
アイテム メンテナンス内容 500時間 1500時間 2000時間 3000時間 6000時間 8000時間 12000時間 備考
オイルレベル チェック (500時間経過時に初回メンテナンスを実施します。その後は1500時間/2000時間/3000時間/6000時間/8000時間/12000時間ごとに定期メンテナンスを実施します。)
入口接続ホース 点検/交換
パイプ継手 漏れがないか確認してください
クーラー クリーン
冷却ファン クリーン
電磁スイッチ接点 クリーン
ベルト/プーリー 点検/交換
エアフィルター 交換する
オイルフィルター 交換する
油分離コア 交換する
潤滑油 交換する
グリース 交換する
エラストマー 交換する
関連リリーフソレノイドバルブ 交換する
圧力センサー 交換する
温度センサー 交換する
オイルシールアセンブリ 交換する
吸気バルブ 交換する

04- テクニカルサポート

OPPAIRは、お客様に24時間365日の技術サポートを提供しています。技術サポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。お客様の市場に最適な技術担当者を派遣いたします。英語とスペイン語に対応可能な技術担当者がおります。

各機械の取扱説明書は、国によって異なるため、英語、スペイン語、フランス語の取扱説明書をそれぞれご用意いたします。

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